Berkas kasus
PetaBencana.id: Pemetaan Banjir Berbasis Bot AI & Crowdsourcing di Indonesia
Platform sumber terbuka milik Yayasan Peta Bencana yang memanfaatkan bot percakapan multi-kanal untuk mengumpulkan laporan banjir warga dan menampilkannya pada peta waktu nyata bersama BNPB.
Masalah
Saat banjir besar melanda kawasan padat seperti Jabodetabek, tinggi genangan dan akses jalan berubah dari menit ke menit. Sensor fisik terbatas jumlahnya, sementara ribuan laporan warga di media sosial dan aplikasi pesan tidak terstruktur sehingga sulit diverifikasi cepat oleh petugas darurat.
Yang dikerjakan
Perangkat lunak CogniCity pada PetaBencana.id mendengarkan kata kunci bencana di media sosial dan aplikasi pesan (X/Twitter, Telegram, WhatsApp), lalu mengarahkan bot BencanaBot untuk membalas warga secara otomatis dengan tautan formulir pelaporan geospasial dan foto tinggi banjir.
Peran AI dan teknologi
Pemrosesan bahasa alami (NLP) menyaring unggahan publik terkait banjir dan mengekstrak sinyal lokasi awal, lalu alur percakapan terotomatisasi (human-in-the-loop crowdsourcing) meminta konfirmasi titik koordinat serta tinggi air dari warga di lapangan.
Yang berubah
Saat banjir besar Jabodetabek pada Januari 2020, aktivitas pelaporan di PetaBencana.id melonjak 24.000% dalam kurang dari 24 jam, dan peta publiknya dilihat lebih dari 259.000 kali oleh warga serta instansi penanggulangan bencana untuk koordinasi evakuasi.
Jejak angka
24.000%
Lonjakan aktivitas platform saat banjir Jakarta Jan 2020
“During the January 2020 floods in Greater Jakarta, PetaBencana.id saw a 24,000% increase in platform activity in less than 24 hours, with more than 259,000 map views by residents and emergency agencies.”
Kutipan sumber — Lonjakan aktivitas platform saat banjir Jakarta Jan 2020 (buka di tab baru)259 rbtayangan
Tayangan peta darurat saat banjir Jakarta Jan 2020
“During the January 2020 floods in Greater Jakarta, PetaBencana.id saw a 24,000% increase in platform activity in less than 24 hours, with more than 259,000 map views by residents and emergency agencies.”
Kutipan sumber — Tayangan peta darurat saat banjir Jakarta Jan 2020 (buka di tab baru)
Sumber
- 01PetaBencana.id — Real-time disaster mapping for Indonesia (buka di tab baru)
Yayasan Peta Bencana, Diakses 25 Okt 2026
- 02PetaBencana.id — Harnessing social media for disaster management (buka di tab baru)
OECD Observatory of Public Sector Innovation (OPSI), Diakses 25 Okt 2026